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시리아의 인터넷 접근성

TS2 Space - 글로벌 위성 통신

시리아의 인터넷 접근성

Internet Access in Syria

시리아의 인터넷 발전 역사

시리아는 대중에게 인터넷 접근을 열기까지 상대적으로 시간이 걸렸다. 1997년까지 이 나라에서 인터넷 연결이 구축되었지만, 수년간 시리아는 일반 대중 접근을 허용하지 않은 유일한 중동 국가였다 hrw.org. 1990년대 후반에는 정부 기관과 일부 개인들(주로 레바논을 통한 프록시 연결로)이 인터넷에 접속할 수 있었다 hrw.org. 이러한 신중한 롤아웃은 공식 정책을 반영하며, 하페즈 알 아사드 대통령 하의 정권은 정보의 자유로운 흐름을 두려워하며 “느리게 간다”는 접근 방식을 취하였다. 시리아의 모든 미디어는 엄격하게 통제되었으며, 정부는 인터넷이 반란을 조장할 수 있다고 우려하였다 hrw.org. 바샤르 알 아사드(하페즈의 아들. 대통령이 되기 전에는 시리아 컴퓨터 협회를 이끌었다)는 인터넷 접근 확장을 주장했지만, “전통 사회를 위해 안전하게 만들기”에 대한 우려로 인해 보안 서비스가 반대하였다 hrw.org. 대중의 인터넷 접근은 2000년에 진정으로 시작되었다. 바샤르 알 아사드가 권력을 잡은 직후였다 thenetmonitor.org.

인터넷이 도입된 후 사용은 지대한 국가 감시 아래에서 지속적으로 증가하였다. 첫 번째 인터넷 서비스 제공업체는 정부와 연계되어 있었으며, 시리아 통신 기관(STE)은 주요 게이트웨이가 되었다. 1998년 7월까지 약 35개의 시리아 정부 기관이 온라인에 접속하였다 en.wikipedia.org, 이는 연결의 초기 단계를 나타낸다. 2000년대 초 성장률은 적었는데 – 예를 들어, 2000년에는 약 30,000명 사용자(인구의 0.2%)만이 온라인에 접속하였다 en.wikipedia.org. 그러나 다음 10년 동안, 접근은 확대되었다: 2010-2011년까지 약 450만 시리아인(~20% 인구)이 인터넷에 접근할 수 있었다 en.wikipedia.org. 이 시기는 2003년 ADSL 브로드밴드 도입과 인터넷 카페 및 모바일 인터넷의 확산과 같은 주요 인프라 이정표를 보았다 en.wikipedia.org. 두 개의 이동통신 사업자, Syriatel과 MTN은 2000년대에 서비스를 시작하여 주요 도시에서 모바일 데이터(2.5G/EDGE 및 이후 3G)를 제공하였다 en.wikipedia.org. 시작부터 정부는 엄격한 통제를 유지하였으며, STE는 고정선 인터넷 인프라 및 국제 게이트웨이에 대한 독점권을 유지하여 당국이 트래픽을 모니터링하고 필터링할 수 있도록 하였다 thenetmonitor.org. 이 시기가 끝날 무렵, 시리아는 기본적인 인터넷 인프라를 갖추었지만, 고의적인 확장 저지 및 광범위한 검열 조치로 인해 지역 동료들에 비해 뒤처져 있었다.

현재 상황

인터넷 보급 및 접근성

수년간의 갈등과 제약에도 불구하고, 오늘날 수백만 명의 시리아인이 인터넷을 사용하고 있으며, 정확한 보급 수치는 출처마다 다르다. 2021년 기준으로 약 850만 시리아인(인구의 46-47%)이 인터넷 사용자였다 en.wikipedia.org. (이는 2017-2019년 인구의 약 1/3에서 급격히 증가한 수치였다.) 다른 분석에 따르면 현재 인터넷 사용률은 약 36%의 시리아인이 인터넷을 이용하고 있다고 하며, 이는 여전히 지역 평균 약 74%에 비해 매우 낮다 pulse.internetsociety.org. 분명한 것은 시리아가 대부분의 중동 국가들보다 연결성이 뒤처지고 있다는 점이며, 지역 내 최하위에 가깝게 순위가 매겨진다 en.wikipedia.org. 접근성은 지리적으로 극도로 불균형하다: 도시 지역(다마스쿠스, 알레포, 라타키아 등)은 농촌 또는 전쟁 피해 지역보다 훨씬 더 나은 연결성을 갖고 있다. 55% 이상의 시리아인들이 도시에 살고 있으며, 이 지역들은 기존의 통신 인프라(많은 도시에서 3G/4G 모바일 네트워크 포함)의 혜택을 보고 있다 datareportal.com en.wikipedia.org. 반면 많은 전 rural 마을 및 갈등 지역은 손상된 네트워크와 불안정한 전력 공급으로 인해 인터넷 접근이 드물거나 아예 없는 상태이다. 수년간의 내전 – 광범위한 포격과 정전 포함 – 은 국내의 일부 지역에서 통신 인프라를 파괴하였다, 전체 커뮤니티를 고립시켜 놓았다. 일부 추정에 따르면, 갈등의 절정에서 약 2/3의 지역이 시리아 ISP에서 단절되었다고 한다 aleppo.c4sr.columbia.edu. 이러한 지역에서는 사람들은 국경을 넘은 이동 통신 신호(예: 국경 근처의 터키 이동전화 기지국)나 위성 링크와 같은 대체 수단에 의존해야 했다 aleppo.c4sr.columbia.edu.

시리아의 모든 인터넷 트래픽은 계속해서 국가 통제의 요충지를 통해 흘러나간다. 시리아 통신 기관(STE)는 중앙 백본 역할을 하고 있으며, 사실상 모든 고정 인터넷 연결 및 대부분의 모바일 데이터 트래픽은 STE의 네트워크를 통해 지나간다 benton.org. 국제 대역폭은 몇 개의 게이트웨이로 제한되며: 시리아의 지중해 연안에 있는 세 개의 해저 광섬유 케이블과 터키를 통한 육상의 광섬유 링크 하나가 있다 benton.org. 이러한 중앙집중형 아키텍처는 정부가 국가의 연결성을 비교적 쉽게 제한하거나 차단할 수 있도록 한다. 실제로, 전국의 인터넷이 여러 차례 어두워진 사건이 있었다. 예를 들어, 2012년 7월과 11월에 시리아는 정부가 효과적으로 통제를 주장하기 위해 인터넷을 차단하였다는 동안 전국적인 인터넷 정전을 경험하였다 thenetmonitor.org. 이러한 사건들은 시리아 인프라의 취약성과 접근에 대한 정부의 엄격한 통제를 강조한다.

가격과 서비스 품질

시리아의 인터넷 접근은 제한적일 뿐만 아니라, 많은 시민들에게 비싸고 느리다. 제한된 경쟁, 경제 붕괴, 제재가 결합되어 연결 비용이 평균 소득에 비해 상대적으로 높아졌다 syrianobserver.com. 정부가 ISP에 대한 긴밀한 통제를 유지하고 있으며(최근에는 정권과 연관된 기업에 모바일 부문이 통합된 상태), 가격을 낮추려는 시장 압력이 거의 없다. 그 결과, 가정용 브로드밴드나 모바일 데이터 요금제는 평균 소득의 상당 부분을 차지하게 되며, 특히 시리아의 지속적인 경제 위기와 통화 인플레이션 가운데 그랬다. 비용을 초월하여, 서비스 품질은 세계적 기준으로 볼 때 좋지 않다. 시리아의 평균 브로드밴드 속도는 매우 낮다 – 2024년 시리아는 하위에서 가까운 179위에 랭크되었으며, 다운로드 속도는 평균적으로 약 4.6 Mbps에 불과하다 en.wikipedia.org. 많은 사용자들은 빈번한 정전이나 속도 제한을 경험하고 있다. 도시 사용자들은 종종 과밀한 네트워크에 대처해야 하고, 농촌 사용자들은(접근이 있을 경우) 기본 2G/3G 연결만 가능할 수 있다. 현대 인프라에 대한 투자 부족(대규모 5G 없음, 가정용 광섬유 제한 등)은 시리아의 디지털 경험이 낮은 대역폭과 신뢰성 문제로 특징 지어진다는 것을 의미한다. 이러한 높은 비용과 낮은 품질의 조합은 인터넷의 효과적인 사용을 더욱 제한하게 되며, 많은 시리아인들은 단순히 정기적인 접근을 감당할 수 없거나 현대 애플리케이션에 적합한 속도를 사용하지 못하고 있다.

검열 및 정부 통제

시리아의 인터넷 환경은 전 세계에서 가장 심한 검열 및 감시를 받는 곳 중 하나이다. 집권 바아스 정권은 처음부터 온라인 공간을 권위적 통제의 연장으로 취급해왔다. 시리아의 인터넷 검열은 광범위하다 – 수천 개의 웹사이트가 정치적 또는 안전상의 이유로 차단되었다 en.wikipedia.org. 그동안 시리아 당국은 뉴스 사이트, 반대 블로그, 쿠르드 및 이슬람 사이트, 심지어 위협으로 간주되는 인기 있는 소셜 미디어나 메시징 플랫폼들을 필터링해왔다. 2011년 이전에 페이스북, 유튜브, 트위터와 같은 플랫폼은 공식적으로 시리아에서 차단되었다 en.wikipedia.org. (이러한 차단은 아랍의 봄 시위가 확산되던 2011년 초에 잠시 해제되었는데, 아마도 대중을 달래거나 온라인 담론을 더 잘 감시하기 위한 계획의 일환이었을 것이다 en.wikipedia.org.) 사이트에 접근할 수 있을 때도, 사용자들은 종종 널리 퍼진 감시에 직면하게 된다. 정부는 인터넷 사용을 매우 밀접하게 모니터링하며, 트래픽을 엿보기 위해 딥 패킷 검사와 같은 기술을 사용하고, 시민들이 온라인에서 게시한 내용으로 체포되기도 한다 en.wikipedia.org. 사이버 범죄 및 허위 뉴스에 대한 모호한 법률이 블로거와 소셜 미디어 사용자들을 구금하는 데 사용되며, 두려운 분위기를 조성한다. 2009년까지 시리아는 외신기자 무국적 조직 “인터넷의 적” 명단에 올라갔으며(이후 ‘스파이 국가’로 간주되었다), 이는 온라인 자유에 대한 체계적인 억압을 반영한다 en.wikipedia.org thenetmonitor.org.

인터넷에 대한 통제는 국가 인프라에 대한 독점적 통제를 통해서도 행사된다. 사실상 모든 연결이 정부가 통제하는 노드를 통과하므로, 당국은 군사 작전이나 불안 중에 특정 지역의 인터넷을 느리게 만들거나 차단할 수 있다. 내전 기간 동안, 아사드 정권은 이 능력을 여러 차례 악용하였다. 전국적인 정전 외에도, 많은 지역적으로 국한된 정전이 있었으며 – 예를 들어, 반란 지역의 인터넷과 셀룰러 네트워크는 포위 또는 공세 중에 자주 차단되었다. 이러한 모든 상황으로 인해 시리아 인터넷 사용자들은 자기 검열을 실천하고 우회 툴을 사용하는 상황에 직면하게 되었다. 많은 시리아 사람들이 차단된 콘텐츠에 접근하거나 더 안전하게 통신하기 위해 VPN이나 프록시를 사용하지만, 심지어 VPN 사용 자체가 기술적으로 불법이며, VPN 서비스도 차단 대상이 되는 경우가 많다. 특히, VoIP 서비스(예: Skype)는 직접 차단되어 인터넷 기반 전화를 걸려는 사람은 우회 수단을 사용해야 한다 en.wikipedia.org. 요컨대, 시리아의 현재 인터넷 환경은 국가가 어떤 정보에 접근할 수 있는지를 엄격히 감시하고 있으며, 온라인에서 선을 넘는 사람들을 처벌하는 환경이다.

갈등이 디지털 연결성에 미친 영향

2011년 이후 지속되고 있는 시리아의 갈등은 국가의 디지털 연결성에 파괴적인 영향을 미쳤다. 물리적 인프라가 전쟁에 의해 심각하게 손상되었다. 광섬유 케이블, 전화 교환, 이동 전화 기지국, 전력망이 폭격과 전투로 파괴되거나 방해받았다. 특히 알레포, 홈스, 데이르 에조르와 같은 피해가 심한 도시에서 더욱 그렇다 thenetmonitor.org. 일부 지역에서는 수리팀이 안전하게 네트워크를 유지할 수 없어 장기적인 정전 상태가 발생하였다. 전쟁 중 시리아의 영토 분열로 인해 연결성은 조각난 상태가 되었다. 정부 통제 밖의 지역은 연결을 위한 대체 방법을 찾아야 하였다. 예를 들어, 시리아 북부의 반군 통제 지역은 종종 밀수된 장비와 터키의 국경을 넘어 전송된 인터넷에 의존하였다. 예를 들어 장거리 Wi-Fi 링크 또는 터키의 이동전화 SIM 카드 aleppo.c4sr.columbia.edu. 다른 경우에는 현장 네트워크가 고장났을 때 기자, 인도적 단체 또는 시민들이 위성 인터넷을 사용하였다 aleppo.c4sr.columbia.edu. 이러한 즉석 해결책은 비싸고 인구의 일부만을 수용할 수 있다. 한편 정부가 점령한 구역 내에서는, 지방 반란 지역의 인터넷 및 통신을 의도적으로 차단하여 전쟁의 전술로 사용되기도 하였다(실질적으로 연결성을 지렛대로 사용하는 셈이다). 그 결과는 갈등으로 인해 악화된 디지털 격차였다: 다마스쿠스나 라타키아에서는 여전히 온라인에 접속할 수 있었지만(비록 감시 하에 있지만), 포위된 동구타나 농촌 이들집은 오랜 기간 동안 디지털 고립 상태에 놓여 있었다.

전쟁의 영향은 시리아의 전체 연결성 지표에서도 확인할 수 있다. 갈등의 최악의 시기에 시리아의 총 인터넷 대역폭과 활성 연결 수치는 급격히 감소하였다. 2015–2016년의 분석 결과, 국내에서 정기적으로 시리아 인터넷 서비스를 사용할 수 있는 것은 대략 1/3에 불과하다는 결과가 나왔다. 전쟁 피해나 단절로 인해 나머지는 오프라인 상태였다.

aleppo.c4sr.columbia.edu. 일부 지역에서 안정성이 어느 정도 회복되었지만, 정전 사태는 계속 발생하고 있다. 전기 부족(일일 정전)과 발전기를 위한 연료 부족은 네트워크 인프라가 intact 상태에 있을지라도 전력을 확보하는 것이 도전이 되고 있다. 따라서 시리아의 공식 인터넷 보급률이 최근 몇 년 동안 느리지만 다시 증가하고 있긴 하지만, 많은 지역에서의 실제 경험은 간헐적인 연결성으로 이어진다. 갈등도 업그레이드 및 유지보수를 중단했다; 예를 들어 광섬유 브로드밴드를 확장하거나 차세대 네트워크를 배포할 계획이 연기되거나 축소되었다. 파괴된 많은 통신 시설은 여전히 재건되지 않았으며, 특히 반군 통제 지역이나 그동안 연합된 지역에서 그렇다. 이러한 모든 요인은 시리아의 인터넷 발전을 몇 년 후퇴시키는 결과를 초래하였다: 국가가 갈등 후에 연결성을 회복하고 개선하기 위해서는 디지털 인프라에 대규모 재건이 필요하다.

인터넷 접근에 대한 도전 과제

시리아는 광범위하고 신뢰할 수 있으며 개방적인 인터넷 접근을 보장하는 데 여러 가지 도전 과제에 직면해 있다. 주요 장애물은 다음과 같다:

  • 파괴된 인프라: 십여 년 이상의 전쟁이 지나면서, 시리아의 많은 통신 인프라가 파손되었다. 전투 작전으로 인해 이동전화 기지국이 파괴되고, 광섬유 라인이 차단되며, 전화 교환 센터가 손상되었다. 그 결과, 국가의 넓은 구역은 실제로 연결이 끊어진 상태이다. 한 보고서에 따르면, 전쟁 피해 및 고의적인 차단으로 인해 갈등의 정점에서 시리아의 2/3가 인터넷 네트워크에서 단절되었다 aleppo.c4sr.columbia.edu. 이 인프라를 재건하는 것은 느리고 비용이 많이 드는 과정이며, 지속적인 불안정성과 자금 부족으로 인해 저해받고 있다.
  • 정부의 감시와 통제: 시리아 정부의 인터넷에 대한 강력한 통제는 자유로운 접근에 대한 근본적인 도전 과제가 된다. 정부는 “인프라를 소유하므로” 사실상 무엇이든 할 수 있으며, 모니터링하고 필터링하며 트래픽을 가로챌 수 있다 syriadirect.org. 첨단 감시 도구가 전국에 배치되어 있다. 2010-2011년경 당국은 미국제 블루 코트 방화벽 및 딥 패킷 검사(DPI) 시스템을 설치하여 감시 및 차단 능력을 극대화하였다 syriadirect.org. 이는 시리아의 사용자들이 상시 감시받고 있다는 것을 의미하며; 모든 이메일, 채팅, 웹 페이지가 기록될 수 있다. 이러한 감시는 현실적인 결과를 초래하고 있으며, 활동가와 일반 시민들은 정부가 그들의 온라인 통신을 가로채고 나서 체포된 사례가 있다 thenetmonitor.org syriadirect.org. 감시 환경은 개인 정보와 표현의 자유를 침해할 뿐만 아니라, 사람들이 인터넷을 완전히 활용하지 못하도록 하여 온라인 활동이 추적될 수 있다는 것이 인식되게 한다. 이 모니터링 체계가 개혁되지 않는 한, 시리아인들은 안전하고 열린 인터넷 경험을 결여하게 될 것이다.
  • 사이버 보안 위협: 갈등 상황에서 시리아의 인터넷은 사이버 전쟁의 전장이다. 친 아사드 해커 그룹인 시리아 전자군(SEA)는 수많은 사이버 공격을 감행하였다. 정부의 지원을 받거나(적어도 묵인하에), SEA는 반대 활동가, 독립 미디어 및 심지어 국제 단체를 목표로 하여 웹사이트를 변조하고 소셜 미디어 계정을 해킹하며 악성 소프트웨어를 퍼뜨리는 작업을 하고 있다 thenetmonitor.org. 시리아 내에서는 악성 소프트웨어 공격이 끊이질 않고 위험 요소로 존재하며, 반군 지지자에게 유포된 가짜 채팅 앱이나 소프트웨어가 실제로 장치를 장악하고 카메라로 엿보거나 데이터를 추출하는 사례가 발생하고 있다 syriadirect.org. 이러한 사이버 위협은 체포로 이어지고, 생명을 위험에 빠뜨릴 수 있다(예: 현장 병원의 해킹된 위치 데이터가 폭격을 조정하는 데 사용되었다고 전해진 바 있다) syriadirect.org. 반면, 시리아의 반군 활동가와 국제 해커들은 정부의 이메일을 유출하거나 정권의 감시 장비를 매핑하는 사이버 작전을 수행하기도 한다 eff.org. 전반적으로 사이버 공격의 확산과 견고한 사이버 보안 보호의 부족은 시리아 인터넷을 매우 적대적인 환경으로 만들고 있다. 사용자들은 검열뿐만 아니라 해킹과 악성 소프트웨어의 위험에 직면하고 있으며, 사이버 보안 서비스에 대한 복구 방법이 거의 없다(많은 서방 보안 도구가 제재로 인해 제한되고 있다).
  • 국제 제재 및 고립: 시리아에 대한 글로벌 제재는 간접적으로 인터넷 접근을 저해하는 “디지털 금수조치”를 초래하였다. 미국과 EU의 제재는 아사드 정권을 겨냥하여 많은 기술, 소프트웨어 및 온라인 서비스의 수출을 제한하고 있다. 그 결과, 일반 시리아인들은 주요 서방 온라인 플랫폼과 도구를 사용하는 것이 금지되었다 en.wikipedia.org. 예를 들어, 앱스토어, 결제 서비스와 많은 클라우드 기반 도구(구글 서비스, 애플 서비스, 아마존 웹 서비스, 줌, 넷플릭스 등)는 공식적으로 시리아 영토에서 금지되었다 en.wikipedia.org. 일부 기본 서비스가 허용되더라도, 국제 기술 기업들은 법적 위험을 피하기 위해 종종 “과도하게 준수”한다 accessnow.org. 결과적으로, 시리아인들은 인기 있는 애플리케이션 다운로드, 소프트웨어 업데이트, 전자 학습 플랫폼 접근 등이 불가능하게 되어 디지털 격차가 확대되고 있다. 제재로 인해 네트워크 장비 및 하드웨어를 조달하기도 어렵다. 시리아의 통신 회사들은 고급 라우터, 스위치 및 확장이나 수리에 필요한 부품을 수입하는 데 어려움을 겪고 있으며, 대부분의 공급업체가 시리아로 배송하는 것을 거부하고 있다. 제재가 인도적 상품에 대해 예외가 있지만, 디지털 분야는 대체로 제외되고 있다. 이러한 고립은 시리아가 기술적으로 뒤처지게 만들고 국가 인터넷 인프라를 구식으로 남겨두었다. 이중적인 측면이다: 제재는 정권에 압박을 가하기 위해 고안되었지만, “수백만 시리아인에게 디지털 서비스를 박탈”한 결과를 초래했다는 인권 단체들의 지적이 있다 accessnow.org. 통신 장비 및 온라인 서비스에 대한 제재를 완화하는 것은 복잡한 정치적 쟁점이지만, 그렇게 되지 않는다면 시리아의 연결성은 내부 정치적 요인뿐만 아니라 국제적 장벽으로 인해 제한될 것이다.

미래 전망과 가능성

앞을 바라보면, 시리아의 인터넷 접근 미래는 국내 개발 및 국제 지원에 달려 있다. 긍정적으로 볼 때, 시리아의 정치 및 안전 상황 개선은 디지털 연결성에 즉각적인 이익을 가져올 것이다. 만약 갈등이 더욱 완화되고 재건 작업이 가속화된다면, 주요 도시에 손상된 통신 인프라를 재건하고 접근이 어려운 지역으로 네트워크를 연장하는 노력을 기대할 수 있다. 시리아 정부는 “2030년 디지털 전환”이라는 야심 찬 계획을 발표하였으며, 이는 IT 부문을 촉진하기 위한 다마스쿠스 인근의 새로운 “기술 도시” 프로젝트와 같은 것이다 syrianobserver.com. 정부 관계자들은 이러한 이니셔티브를 시리아 경제의 현대화를 위한 길로 언급하며 지역 통신 발전을 따라잡으려는 시도를 하고 있다(걸프 국가들의 기술 중심지와 유사하다) syrianobserver.com. 통신 부문에서 점진적인 발전의 징후도 보인다: 예를 들어, 시리아는 2022년에 세 번째 이동 통신 사업자(Wafa Telecom)의 면허를 발급하여 Syriatel 및 (현재 철회된) MTN과 경쟁하게 하였다 en.wikipedia.org. 새로운 업체의 출현은 이론상으로는 모바일 커버리지를 개선하고 경쟁을 통해 소비자 비용을 낮출 수 있다. 이런 발전은 적어도 이론적으로, 시리아가 향후 몇 년 안에 인터넷 접근을 확대하고 새로운 기술(예: 결국 5G를 보급하거나 광섬유 네트워크를 확대하는 것)을 도입할 기회를 가지고 있음을 시사한다.

그러나 이러한 개선 사항을 실현하는 데 상당한 도전 과제가 있다. 정권의 기술 정책 이행 실적이 좋지 않으며, 과거의 약속(2018년까지 시리아 통신 위성을 발사하는 것과 같은)은 실현되지 않았다 syrianobserver.com. 많은 관찰자들은 발표된 “기술 도시”나 디지털 전환 계획이 말뿐일 것이라며 회의적이다, 특히 국가의 비참한 경제 상황과 자유로운 정보 흐름에 대한 정권의 지속적인 적대감을 감안할 때 syrianobserver.com. 실제로, 현저한 개혁이 없으면 인터넷 접근을 방해하던 동일한 요인들이 지속되거나 하게 될 것이다: 높은 검열, 감시 및 중앙 집중적 통제는 새로운 인프라를 단순한 권위주의의 도구로 전락시킬 수 있으며, 공공의 이익으로 작용하지 않게 만들 것이다 syrianobserver.com. 가격 문제도 남아 있을 것이다 – 파탄에 가까운 경제와 광범위한 빈곤 속에서, 인구의 상당 부분은 인터넷 서비스에 대한 비용을 지불하지 못할 수도 있다. 신뢰할 수 있는 디지털 네트워크의 업그레이드가 제대로 기능하기 위해서는 잦은 전력 정전 및 연료 부족 문제를 해결해야 한다.

시리아의 인터넷 미래에서 국제 정객의 역할은 매우 중요하다. 글로벌 및 지역 조직들은 극대화된 전후 재건의 일환으로 통신 인프라 재건을 지원할 수 있을 것이다(예: 광섬유 케이블을 재설정하고 이동전화 기지국을 복원하거나 커뮤니티 인터넷 센터를 설립하는 데 자금을 지원하는 것이다). 시민 사회 그룹들은 시리아인이 디지털 분야에서 뒤처지지 않도록 보장할 수 있도록 촉구하고 있다. 디지털 권리 단체들은 시리아의 연결성이 회복되도록 하기 위해 특정 기술 관련 제재의 완화를 촉구하고 있다. 2025년 초, 160개 이상의 NGO 및 시리아-미국 그룹은 미국 정부에게 인터넷 접근과 소프트웨어를 포함한 제재 완화를 확대할 것을 요청하였다. 이들은 현재의 제약이 “시리아 사람들이 재건에 필요한 인터넷, 소프트웨어 및 디지털 서비스에 접근하는 것을 방해하고 있다”는 점을 지적하였다 accessnow.org. 통신 장비와 온라인 서비스에 대한 제재가 완화된다면, 구글, 애플 및 기타 기업들은 시리아인들이 스마트폰과 온라인 도구를 합법적이고 안전하게 사용할 수 있도록 그들의 플랫폼에 대한 접근을 점진적으로 복구할 수 있을 것이다. 이는 교육, 비즈니스 및 글로벌 디지털 경제와의 통합에 크게 기여할 수 있다. 전면적인 제재 제거가 없더라도 인도적 협력 활동은 임시 해결책을 제공할 수 있다 – 예를 들어 원거리 지역에 위성 인터넷 허브를 설치하거나 학교 및 병원에 보조 인터넷을 제공하는 프로그램과 같은 것이다.

인터넷 확대 측면에서 많은 것은 안정성 및 거버넌스에 달려 있다. 만약 시리아가 평화와 정치적 화해로 나아간다면, (아마도 러시아, 중국 또는 이란과 같은 제재에 대한 우려가 적은 동맹 국가들로부터) 네트워크 업그레이드에 대한 외국의 투자가 흘러 들어올 수 있을 것이다. 가장 좋은 경우에는, 다음 10년 내에 시리아의 인터넷 보급률이 중동 평균(70% 이상)에 가까워질 수 있으면 수천만 명의 시리아인이 온라인에 접속할 수 있게 될 것이다. 새로운 해저 케이블 또는 네트워크 링크가 설정되어 대역폭이 증가하고 최신 4G/5G 모바일 서비스가 더 많은 마을 및 농촌 지역으로 확산될 수 있다. 반면 갈등이나 강압적인 통치가 계속된다면 시리아는 여전히 가장 연결이 안 되고 검열이 심한 디지털 환경 중 하나가 될 가능성이 있다. 기술 전문가의 유출 현상이 지속될 것이며, 국가의 젊은 세대는 다른 국가의 동료들이 누리는 온라인 기회로부터 더욱 고립될 것이다.

결론적으로, 시리아의 인터넷 접근 미래는 불확실한 상태에 놓여 있다. 개선을 위한 요소 – 연결하고 싶어 하는 젊은 인구, 정보에 대한 잠재적 수요 및 국제적 지원 가능성 – 모두 존재한다. 네트워크를 재건하고 확장할 수 있도록 구체적인 제안 및 이니셔티브가 테이블 위에 올라와 있다. 그러나 의미 있는 발전을 이루기 위해서는 지속적인 도전 과제를 극복해야 한다: 인프라 재건, 고의적인 연결 차단 해제, 접근성을 저렴하게 만드는 것, 그리고 시리아의 디지털 생활을 오랫동안 제한해온 엄격한 통제를 완화하는 것이다. 이러한 장애물들을 해결할 수 있다면, 시리아인은 앞으로 몇 년 안에 보다 개방적이고 강력한 인터넷을 경험할 수 있을 것이며, 국가를 다시 연결하고 더 넓은 세계와 연결하는 데 도움을 받을 수 있다. accessnow.org