الوصول إلى الإنترنت في سوريا

تاريخ تطوير الإنترنت في سوريا

فتحت سوريا في وقت متأخر نسبيًا الوصول إلى الإنترنت للجمهور. تم إنشاء اتصال بالإنترنت في البلاد في عام 1997، ولكن لسنوات كانت سوريا هي الدولة الوحيدة المتصلة في الشرق الأوسط التي لم تسمح بالوصول العام hrw.org. في أواخر التسعينيات، كان الوصول إلى الإنترنت متاحًا فقط للمؤسسات الحكومية وبعض الأفراد (غالبًا عن طريق اتصالات عبر لبنان) hrw.org. عكس هذا الإطلاق الحذر السياسة الرسمية: فقد اتبع النظام تحت قيادة الرئيس حافظ الأسد نهج “الذهاب ببطء”، مما اعتبر أنه يخشى تدفق المعلومات بحرية. كانت جميع وسائل الإعلام في سوريا مشددة للغاية، وكان المسؤولون حذرين من أن الإنترنت يمكن أن يمكّن من المعارضة hrw.org. حتى بشار الأسد (ابن حافظ، الذي ترأس جمعية الكمبيوتر السوري قبل أن يصبح رئيسًا) دعا إلى توسيع الوصول إلى الإنترنت، لكن أجهزة الأمن قاومت بسبب المخاوف بشأن “جعلها آمنة” على مجتمع تقليدي hrw.org. بدأ الوصول العام إلى الإنترنت بشكل فعلي فقط حوالي سنة 2000، بعد فترة وجيزة من تولي بشار الأسد السلطة thenetmonitor.org.

بمجرد تقديم الإنترنت، نمت الاستخدامات بشكل مستمر، على الرغم من المراقبة القوية من الدولة. كانت خدمات الإنترنت الأولى مرتبطة بالدولة، وأصبحت المؤسسة السورية للاتصالات (STE) هي البوابة الرئيسية. بحلول يوليو 1998، كانت حوالي 35 وكالة حكومية سورية متصلة بالإنترنت en.wikipedia.org، مما يمثل الخطوة الأولية نحو الاتصال. في أوائل العقد الأول من القرن 21 كان النمو متواضعاً – على سبيل المثال، في عام 2000 كان هناك فقط حوالي 30,000 مستخدم (0.2% من السكان) متصلين بالإنترنت en.wikipedia.org. ومع ذلك، على مدار العقد التالي، توسع الوصول: بحلول 2010–2011، كان حوالي 4.5 مليون سوري (~20% من السكان) يتمتعون بخدمة الإنترنت en.wikipedia.org. شهدت هذه الفترة معالم رئيسية في البنية التحتية، مثل تقديم خدمات ADSL في عام 2003 en.wikipedia.org وانتشار مقاهي الإنترنت والإنترنت عبر الهاتف المحمول. أطلق مشغلان للهاتف المحمول، سيريتيال وMTN، خدماتهما في العقد الأول من القرن 21، جالبين بيانات الهاتف المحمول (2.5G/EDGE ولاحقًا 3G) إلى المدن الكبرى en.wikipedia.org. من البداية، حافظت الحكومة على رقابة صارمة – حيث احتفظت STE بـ احتكار البنية التحتية للإنترنت الثابتة وبوابات الإنترنت الدولية، مما يضمن إمكانية السلطات لمراقبة وتصفية الحركة thenetmonitor.org. بحلول نهاية هذه الفترة، كان لدى سوريا إطار عمل أساسي للإنترنت ولكنه كان يتخلف عن نظرائه الإقليميين بسبب تحديد التوسع وخطط الرقابة الواسعة.

الوضع الحالي

اختراق الإنترنت والوصول إليه

على الرغم من سنوات من الصراع والقيود، فإن ملايين السوريين يستخدمون الإنترنت اليوم، على الرغم من أن معدلات الاختراق الدقيقة تختلف حسب المصدر. اعتبارًا من 2021، كان حوالي 8.5 مليون سوري (46-47% من السكان) مستخدمين للإنترنت en.wikipedia.org. (كان هذا ارتفاعًا حادًا من حوالي ثلث السكان في 2017-2019.) تشير تحليلات أخرى إلى معدل حالى أقل قليلاً – على سبيل المثال، حوالى 36% من السوريين يستخدمون الإنترنت، وهو ما يزال منخفضًا للغاية مقارنةً بالمتوسط الإقليمي البالغ ~74% pulse.internetsociety.org. ما هو واضح أنه لا تزال سوريا متخلفة عن معظم دول الشرق الأوسط من حيث الاتصال، حيث تتدنى ترتيبها قرب قاع المنطقة en.wikipedia.org. الوصول غير متوازن بشكل كبير جغرافيًا: المناطق الحضرية (مثل دمشق وحلب واللاذقية) تتمتع باتصال أفضل بكثير مقارنةً بـ المناطق الريفية أو مناطق النزاع. يعيش أكثر من 55% من السوريين في المدن، وتستفيد هذه المناطق من البنية التحتية الحالية للاتصالات (بما في ذلك شبكات الهاتف المحمول 3G/4G في العديد من المدن) datareportal.com en.wikipedia.org. بالمقابل، تعاني العديد من القري الريفية ومناطق النزاع من ضعف الشبكات وموارد الكهرباء غير المستقرة، مما يجعل الوصول إلى الإنترنت نادرًا أو غير متوفر. لقد دمرت سنوات من الحرب الأهلية – بما في ذلك القصف الواسع وانقطاع التيار الكهربائي – البنية التحتية للاتصالات في أجزاء من البلاد، مما قطع العديد من المجتمعات. وفقًا لتقديرات البعض، كان حوالى ثلثي البلاد مفصولين عن مزودي الإنترنت السوريين في ذروة الصراع بسبب الأضرار التي لحقت بالبنية التحتية والإغلاق المتعمد​ aleppo.c4sr.columbia.edu. في هذه المناطق، اضطرت الناس للاعتماد على وسائل بديلة مثل إشارات الهواتف المحمولة عبر الحدود (مثل الأبراج التركية قرب الحدود) أو الروابط الفضائية للدخول إلى الإنترنت​ aleppo.c4sr.columbia.edu.

لا يزال كل حركة مرور الإنترنت في سوريا تتجه عبر نقاط ضغط تسيطر عليها الدولة. تظل المؤسسة السورية للاتصالات (STE) هي العمود الفقري المركزي – حيث تمر فعليًا كل اتصال بالإنترنت الثابت ومعظم حركة بيانات الهاتف المحمول عبر شبكة STE benton.org. إن عرض النطاق الدولي محدود لعدد قليل من البوابات: ثلاثة كابلات ألياف ضوئية تحت البحر تصل إلى سواحل سوريا على البحر الأبيض المتوسط، ورابط ألياف ضوئية عبر اليابسة عبر تركيا benton.org. يعني هذا الهيكل المركزي أن الحكومة تستطيع تقييد أو قطع الاتصال بالبلاد بسهولة نسبية. في الواقع، توقف الإنترنت في البلاد بالكامل في عدة مناسبات. على سبيل المثال، في يوليو 2012 ومرة أخرى في نوفمبر 2012، شهدت سوريا انقطاعًا شاملًا للإنترنت عندما قامت الحكومة بفعالية بإغلاق الإنترنت للسيطرة أثناء العمليات الأمنية thenetmonitor.org. تبرز مثل هذه الأحداث كل من هشاشة البنية التحتية في سوريا والسيطرة الحكومية الصارمة على الوصول.

القدرة على تحمل التكلفة وجودة الخدمة

إن الوصول إلى الإنترنت في سوريا ليس فقط محدودًا – بل هو أيضًا مكلف وبطيء للعديد من المواطنين. أدت مجموعة من المنافسة المحدودة، والانهيار الاقتصادي، والعقوبات إلى ارتفاع تكلفة الاتصال مقارنةً بمتوسط الدخل syrianobserver.com. إن الرقابة الحكومية الصارمة على مقدمي خدمات الإنترنت (والتركيز الأخير على قطاع الهاتف المحمول تحت شركات مرتبطة بالنظام) تعني أنه ليس هناك ضغط سوقي كبير لخفض الأسعار. نتيجة لذلك، تستهلك خدمات الإنترنت الثابتة أو حتى خطط بيانات الهاتف المحمول جزءًا كبيرًا من دخل الأشخاص ذوي الدخل المتوسط، خاصة في ظل الأزمة الاقتصادية الجارية في سوريا والتضخم في العملة. بعيدًا عن التكلفة، فإن جودة الخدمة تعتبر رديئة وفقًا للمعايير العالمية. سرعات الإنترنت الثابت زائدة جدًا في سوريا – في عام 2024، احتلت سوريا المرتبة القريبة من القاع (179 من 181 دولة) بسرعة تنزيل تتوسط فقط حوالي 4.6 ميغابت في الثانية en.wikipedia.org. يعاني العديد من المستخدمين من انقطاعات متكررة أو تقييد السرعة. عادة ما يتعامل المستخدمون في المناطق الحضرية مع شبكات مزدحمة، بينما قد يحصل مستخدمو المناطق الريفية (إن كان لديهم أي وصول على الإطلاق) على اتصالات أساسية 2G/3G. إن انعدام الاستثمار في البنية التحتية الحديثة (عدم وجود انتشار لشبكات 5G، محدودية الألياف البصرية الموصلة للمنازل، إلخ) يعني أن تجربة الرقمنة في سوريا تتسم بـ انخفاض عرض النطاق ومشكلات في الموثوقية. هذه المجموعة من التكلفة المرتفعة والجودة المنخفضة تحد بشكل أكبر من الاستخدام الفعال للإنترنت، حيث إن العديد من السوريين لا يستطيعون ببساطة تحمل الوصول المنتظم أو يكافحون مع اتصالات بطيئة جدًا لتطبيقات العصر الحديث.

الرقابة والسيطرة الحكومية

إن بيئة الإنترنت في سوريا من بين الأكثر رقابة وتحت المراقبة في العالم. لقد تعامل النظام البعثي الحاكم، منذ البداية، مع الفضاءات الإلكترونية باعتبارها امتدادًا لسيطرته الاستبدادية. إن الرقابة على الإنترنت في سوريا شاملة – فقد حُظرت آلاف المواقع لأسباب سياسية أو أمنية en.wikipedia.org. على مر السنين، فلترت السلطات السورية مواقع الأخبار والمدونات المعارضة، ومواقع الأكراد والإسلاميين، وحتى وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة أو منصات المراسلة التي اعتبرتها تهديدًا. قبل عام 2011، كانت منصات مثل فيسبوك ويوتيوب وتويتر محجوبة رسميًا في سوريا en.wikipedia.org. (تم رفع هذه الحجب لفترة وجيزة في أوائل عام 2011 في خطوة محسوبة، تمامًا عند انتشار احتجاجات الربيع العربي، ربما لتهدئة الجمهور أو لمراقبة المناقشات عبر الإنترنت بشكل أفضل en.wikipedia.org.) حتى عندما تكون المواقع قابلة للوصول، غالبًا ما يواجه المستخدمون مراقبة شاملة. تقوم الحكومة بمراقبة استخدام الإنترنت عن كثب – باستخدام تقنيات مثل فحص الحزم العميق للتجسس على الحركة – وقد اعتقلت مواطنين بسبب ما ينشرونه عبر الإنترنت en.wikipedia.org. تستخدم القوانين غير المحددة ضد الجرائم الإلكترونية والأخبار الكاذبة كوسيلة لاحتجاز المدونين ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، مما يخلق مناخًا من الخوف. بحلول عام 2009، حصلت سوريا على مكانة في قائمة “أعداء الإنترنت” التي أعدتها منظمة مراسلون بلا حدود (ولقد تم تصنيفها لاحقاً كدولة “تجسس كاملة”)، مما يعكس قمعها المنهجي للحرية على الإنترنت en.wikipedia.org thenetmonitor.org.

تفرض السيطرة على الإنترنت أيضًا من خلال احتكار الدولة للبنية التحتية. نظرًا لأن جميع الاتصالات تقريبًا تمر عبر موصلات تسيطر عليها الحكومة، فإن السلطات يمكنها تخفيض سرعة الإنترنت أو قطع الوصول في مناطق معينة خلال العمليات العسكرية أو الاضطرابات. طوال الحرب الأهلية، استغل نظام الأسد هذه القدرة مرارًا. بعيدًا عن الانقطاعات الشاملة، كانت هناك أيضًا العديد من عمليات الإغلاق المحلية – على سبيل المثال، كانت الشبكات الإنترنتية والخلوي في المناطق المتمردة تُطفأ بشكل روتيني خلال الحصارات أو الهجمات. كل هذا أدى إلى أن يستخدم مستخدمو الإنترنت السوريون الرقابة الذاتية وأن يلجأوا إلى أدوات الالتفاف. يستخدم العديد من السوريين VPNs أو بروكسي للوصول إلى المحتوى المحظور أو للتواصل بأمان أكبر، على الرغم من أن استخدام VPN هو بحد ذاته غير قانوني وغالبًا ما تكون خدمات VPN أيضًا مستهدفة للحظر. بشكل ملحوظ، فإن خدمات VoIP (مثل سكايب) قد تم حظرها تمامًا، مما يتطلب عمل طرق بديلة لأي شخص يحاول إجراء مكالمات عبر الإنترنت en.wikipedia.org. باختصار، فإن المشهد الحالي للإنترنت في سوريا هو مشهد يفرض فيه الدولة رقابة شديدة على المعلومات التي يمكن الوصول إليها ويعاقب الذين يتجاوزون الخطوط الحمراء عبر الإنترنت.

أثر الصراع على الاتصال الرقمي

كان للصراع السوري المستمر منذ عام 2011 تأثير مدمر على الاتصال الرقمي في البلاد. لقد تضررت البنية التحتية المادية بشدة بسبب الحرب. دُمرت أو تعطلت كابلات الألياف الضوئية، ومراكز الاتصالات، وأبراج الهاتف، وشبكات الكهرباء بسبب القصف والقتال، خاصة في المدن المتضررة بشكل كبير مثل حلب، وحمص، ودير الزور thenetmonitor.org. في بعض المناطق، لم تتمكن فرق الإصلاح من الحفاظ على الشبكات بأمان، مما أدى إلى انقطاعات مستمرة. كما أن التفكك الإقليمي لسوريا خلال الحرب أنشأ مجموعة من عوامل الاتصال. كانت المناطق خارج سيطرة الحكومة مضطرة للبحث عن طرق بديلة للاتصال: على سبيل المثال، اعتمدت المجتمعات التي تسيطر عليها المعارضة في شمال سوريا في كثير من الأحيان على معدات تهرب والإنترنت عبر الحدود من تركيا، مثل روابط الواي فاي بعيدة المدى أو بطاقات SIM من تركيا​ aleppo.c4sr.columbia.edu. في حالات أخرى، استخدمت الإنترنت عبر الأقمار الصناعية من قبل الصحفيين، والمجموعات الإنسانية، أو المدنيين حيث كانت الشبكات الأرضية متوقفة​ aleppo.c4sr.columbia.edu. كانت هذه الحلول المرتجلة مكلفة ولم تستطع توفير الخدمة إلا لفئة صغيرة من السكان. وفي الوقت نفسه، كانت الدولة في بعض الأحيان تقطع الإنترنت والاتصالات عمدًا في المناطق المتمردة كتكتيك في الحرب (مستخدمة الاتصال كوسيلة ضغط). كانت النتيجة وجود فجوة رقمية تفاقمت بفعل الصراع: فقد يستطيع الناس في دمشق أو اللاذقية الاتصال بالإنترنت (رغم أنه تحت المراقبة)، بينما غرق الآخرون في جورة الشرقية أو إدلب الريفية في عزلة رقمية لفترات طويلة.

كما يُرى أثر الحرب في مقاييس الاتصال الإجمالية في سوريا. خلال أسوأ سنوات الصراع، انخفض إجمالي سعة الإنترنت وعدد الاتصالات الفعالة بشكل حاد. وجدت إحدى التحليلات في 2015-2016 أن حوالي ثلث البلاد فقط كان لديه أي وصول منتظم إلى خدمات الإنترنت السورية، مع انقطاع الآخرين بسبب الأضرار الحربية أو الانفصال​

aleppo.c4sr.columbia.edu. حتى مع عودة بعض الاستقرار إلى أجزاء من سوريا، لا تزال الانقطاعات تحدث. تعني نقص الكهرباء (قطع الكهرباء اليومية) وندرة الوقود للمولدات أنه حتى في الأماكن التي تكون فيها بنية الإنترنت التحتية سليمة، فإن الحفاظ عليها مزودًا بالطاقة يمثل تحديًا. نتيجة لذلك، بينما ارتفع مستوى الوصول إلى الإنترنت الرسمي في سوريا ببطء مرة أخرى في السنوات الأخيرة، فإن التجربة على الأرض في العديد من المناطق تتمثل بوجود اتصال متقطع. كما أن الصراع قد أبطأ من ترقيات وصيانة الشبكة – على سبيل المثال، تم تأجيل أو تقليل خطط توسيع الألياف البصرية أو تنفيذ الشبكات من الجيل الجديد. العديد من مرافق الاتصالات التي دمرت لم يتم إعادة بنائها حتى الآن، خاصة في المناطق التي كانت تسيطر عليها المعارضة أو التي كانت موضع نزاع سابق. كل هذه العوامل قد أعادت تطوير الإنترنت في سوريا لسنوات: ستحتاج البلاد إلى إعادة بناء كبيرة لبنيتها التحتية الرقمية في السنوات التي تعقب الصراع لاستعادة وتحسين الاتصال.

التحديات أمام الوصول إلى الإنترنت

تواجه سوريا العديد من التحديات في ضمان الوصول الشامل والموثوق والمفتوح إلى الإنترنت. تشمل العقبات الرئيسية:

• تدمير البنية التحتية: بعد أكثر من عقد من الحرب، فإن الكثير من بنية الاتصالات في سوريا في حالة خراب. ألغت العمليات القتالية أبراج الهواتف، وقطعت خطوط الألياف الضوئية، ودمرت مراكز الاتصالات. نتيجة لذلك، تظل جزء كبير من البلاد مفصولة ماديًا. وبحسب أحد التقديرات، أدت الأضرار الحربية والقطع المتعمد إلى فصل حوالي ثلثي سوريا عن شبكة الإنترنت الخاصة بها في ذروة الصراع ​aleppo.c4sr.columbia.edu. تعيد بناء هذه البنية التحتية عملية بطيئة ومكلفة، تعوقها عدم الاستقرار المستمر ونقص الأموال.
• المراقبة الحكومية والسيطرة: إن القبضة الصارمة للحكومة السورية على الإنترنت تمثل تحديًا أساسيًا للوصول الحر. نظرًا لأن الدولة “تملك البنية التحتية”، فمن الممكن القيام بأي شيء – المراقبة،التصفية، واعتراض الحركة حسب الرغبة​ syriadirect.org. تم نشر أدوات المراقبة المتقدمة في جميع أنحاء البلاد. في حوالي 2010-2011، قامت السلطات بتثبيت أنظمة جدار الحماية المصنوعة في الولايات المتحدة Blue Coat وأنظمة فحص الحزم العميق (DPI) لتعزيز قدرات المراقبة والحجب لدى الحكومة بشكل دراماتيكي​ syriadirect.org. هذا يعني أن المستخدمين في سوريا تحت المراقبة المستمرة؛ كل بريد إلكتروني، أو محادثة، أو صفحة ويب يمكن أن تُسجل. مثل هذه المراقبة لها عواقب حقيقية: تم اعتقال الناشطين والمواطنين العاديين (وحتى أُفيد بقتلهم) بعد أن اعترضت الحكومة اتصالاتهم عبر الإنترنت ​thenetmonitor.org​syriadirect.org. إن مناخ المراقبة هذا لا ينتهك فقط الخصوصية وحرية التعبير، بل أيضًا يثني الناس عن الاستفادة الكاملة من الإنترنت، إذ يدركون أن أي نشاط على الإنترنت قد يتم تتبعه. حتى يتم إصلاح هذا الجهاز من المراقبة، سيظل السوريون يفتقرون إلى تجربة إنترنت آمنة ومفتوحة.
• تهديدات الأمن السيبراني: في سياق النزاع، كانت الإنترنت في سوريا ساحة للصراع السيبراني. قامت مجموعات قراصنة موالية للنظام – أشهرها الجيش الإلكتروني السوري (SEA) – بتنفيذ العديد من الهجمات السيبرانية. مدعومة (على الأقل بشكل ضمني) من الحكومة، استهدفت SEA ناشطين معارضين، وإعلام مستقل، وحتى منظمات دولية من خلال تشويه المواقع، واختراق حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، ونشر البرمجيات الخبيثة ​thenetmonitor.org. داخل سوريا، تكون هجمات البرمجيات الضارة تهديدًا دائمًا: كانت هناك حالات لبرامج دردشة مزيفة أو برامج تم تداولها لدعم المتمردين تُسيطر سراً على الأجهزة، وتخترق الكاميرات، وتستخرج البيانات ​syriadirect.org. أدت هذه التهديدات السيبرانية إلى اعتقالات ووضعت الأرواح في خطر (على سبيل المثال، زُعم أن البيانات الموقعية المخترقة لمستشفيات ميدانية استخدمت من قبل المتورطين لتنسيق عمليات القصف)​ syriadirect.org. من الجانب الآخر، شارك نشطاء المعارضة السوريون ونشطاء الإنترنت الدوليون أيضًا في عمليات سيبرانية (مثل تسريب رسائل حكومية أو رسم خرائط للأجهزة المستخدمة في المراقبة من قبل النظام​ eff.org). بشكل عام، إن انتشار الهجمات السيبرانية ونقص في الحماية السيبرانية يجعل الإنترنت السوري بيئة معادية للغاية. يواجه المستخدمون ليس فقط الرقابة ولكن أيضًا خطر القرصنة والبرمجيات الخبيثة، مع قلة الخيارات أمامهم للحصول على خدمات الأمن السيبراني (حيث أن العديد من أدوات الأمان الغربية مقيدة بالعقوبات).
• العقوبات الدولية والعزلة: لقد أدت العقوبات العالمية المفروضة على سوريا بشكل غير مباشر إلى خلق “حصار رقمي” يعيق الوصول إلى الإنترنت. إن العقوبات الأمريكية والأوروبية – التي تستهدف نظام الأسد – تمنع تصدير العديد من التقنيات والبرامج والخدمات عبر الإنترنت إلى سوريا. وقد أسفر هذا عن حرمان المواطنين السوريين من استخدام المنصات والأدوات الغربية الرئيسية​en.wikipedia.org. على سبيل المثال، فإن متاجر التطبيقات، وخدمات الدفع، والعديد من الأدوات السحابية (خدمات جوجل، خدمات آبل، خدمات أمازون، زوم، نتفليكس، إلخ) يُحظر عليها رسميًا دخول الأراضي السورية​ en.wikipedia.org. حتى عندما يُسمح ببعض الخدمات الأساسية، فإن شركات التكنولوجيا العالمية غالبًا ما “تلتزم بشكل مفرط” بالعقوبات لتجنب المخاطر القانونية​ accessnow.org. ونتيجة لذلك، يجد المواطنون السوريون أنفسهم غير قادرين على تحميل التطبيقات الشعبية، أو تحديث البرامج، أو الوصول إلى منصات التعلم الإلكتروني – مما يوسع الفجوة الرقمية. كما تؤدي العقوبات إلى أن يكون معدات الشبكة والأجهزة أصعب للحصول عليها. تكافح شركات الاتصالات في سوريا لاستيراد أجهزة التوجيه المتقدمة، والمفاتيح، والقطع اللازمة للتوسع أو الإصلاح، لأن العديد من الموردين يرفضون الشحن إلى سوريا. بينما تحتوي العقوبات على استثناءات للسلع الإنسانية، إلا أن القطاع الرقمي تم استبعاده إلى حد كبير. لقد تركت هذه العزلة سوريا متخلفة تكنولوجيًا وبنيتها التحتية للإنترنت قديمة. إنها سيف ذو حدين: تهدف العقوبات إلى الضغط على النظام، لكنها أيضًا “حرمت الملايين من السوريين من الخدمات الرقمية”، كما أشار العديد من منظمات حقوق الإنسان​ accessnow.org. إن رفع أو تخفيف بعض العقوبات المتعلقة بالتكنولوجيا هي قضية سياسية معقدة، ولكن حتى يحدث ذلك، ستظل قدرة سوريا على الاتصال مقيدة بأكثر من مجرد سياستها الداخلية – بل أيضًا محدودة بالعقبات الدولية.

النظرة المستقبلية وآفاقها

نظرًا للأمام، سيعتمد مستقبل الوصول إلى الإنترنت في سوريا على كل من التطورات المحلية والدعم الدولي. من الجانب المتفائل، فإن أي تحسن في الوضع السياسي والأمني في سوريا من المحتمل أن يؤدي إلى مكاسب فورية في الاتصال الرقمي. إذا تم تخفيف النزاع وارتفع مستوى إعادة الإعمار، يمكننا أن نتوقع جهودًا لإعادة بناء البنية التحتية للاتصالات المتضررة في المدن الكبرى وإعادة الشبكات إلى المناطق المحرومة. أعلنت الحكومة السورية عن خطط طموحة لـ “تحول رقمي بحلول عام 2030”، بما في ذلك مشاريع مثل “مدينة التكنولوجيا” الجديدة بالقرب من دمشق لتحفيز قطاع تكنولوجيا المعلومات syrianobserver.com. يروج المسؤولون لهذه المبادرات كخطوات نحو تحديث اقتصاد سوريا ومواكبة تقدم الاتصالات الإقليمي (على غرار مراكز التقنية في دول الخليج) syrianobserver.com. هناك أيضًا علامات على تقدم تدريجي في قطاع الاتصالات: على سبيل المثال، قامت سوريا بترخيص مشغل ثالث للهاتف المحمول (وفا تليكوم) عام 2022 لتتنافس جنبًا إلى جنب مع سيريتيال و(MTN) التي تم سحبها الآن en.wikipedia.org. يمكن أن يؤدي دخول مشغل جديد، من الناحية النظرية، إلى تحسين تغطية الهاتف المحمول وتقليل تكاليف المستهلك من خلال المنافسة. مثل هذه التطورات تشير إلى أنه، على الأقل على الورق، تمتلك سوريا فرصًا لتوسيع الوصول إلى الإنترنت وتبني تقنيات أحدث (مثل توسيع شبكات 5G أو الألياف الضوئية) في السنوات القادمة.

ومع ذلك، فإن هناك تحديات كبيرة لتحقيق هذه التحسينات. إن سجلات النظام في تنفيذ المبادرات التكنولوجية ضعيفة – فوعود سابقة (مثل إطلاق قمر صناعي سوري للاتصالات بحلول عام 2018) لم تتحقق أبدًا syrianobserver.com. العديد من المراقبين متشككون من أن plans the announced “Technology City” or digital transformation ستحقق أكثر من كونها خطابًا، نظرًا لوضع البلاد الاقتصادي الصعب وعدم استمرار العداوة لدى النظام تجاه تدفق المعلومات الحرة syrianobserver.com. في الواقع، دون إصلاحات كبيرة، ستستمر العوامل نفسها التي أعاقت الوصول إلى الإنترنت من قبل: قد تؤدي الرقابة العالية، والمراقبة، والسيطرة المركزية إلى تحويل البنية التحتية الجديدة إلى مجرّد أداة أخرى للسلطوية بدلاً من كونها منفعة عامة syrianobserver.com. ستظل القدرة على تحمل التكلفة أيضًا قضية – مع اقتصاد في حالة خراب وفقر واسع، قد لا تكون large segments of the population قادرة على دفع ثمن خدمات الإنترنت حتى لو أصبحت متاحة من الناحية التقنية. يجب معالجة انقطاع الكهرباء المتكرر ونقص الوقود كي تعمل شبكة رقمية محسّنة بشكل موثوق.

إن دور الجهات الفاعلة الدولية سيكون حاسمًا في مستقبل الإنترنت في سوريا. يمكن أن تساعد المنظمات العالمية والإقليمية في إعادة بناء بنية الاتصالات كجزء من جهود إعادة الإعمار بعد الحرب (على سبيل المثال، التمويل لتجديد كابلات الألياف، واستعادة أبراج المحمول، أو إنشاء مراكز الإنترنت المجتمعية). كانت هناك دعوات من منظمات المجتمع المدني لضمان ألا تُترك سوريا وراءها في المجال الرقمي. وقد حثت منظمات حقوق الرقمیة على رفع بعض العقوبات المتعلقة بالتكنولوجيا للمساعدة في استعادة قدرة سوريا على الاتصال. في أوائل عام 2025، بعث أكثر من 160 منظمة غير حكومية ومجموعات سورية-أمريكية برسالة إلى الحكومة الأمريكية تطالب بـ توسيع تخفيف العقوبات لتغطية الوصول إلى الإنترنت والبرامج، مشيرين إلى أن القيود الحالية قد “أعاقت الناس في سوريا من الوصول إلى الإنترنت، والبرامج، والخدمات الرقمية” اللازمة لإعادة البناء accessnow.org. إذا تم تخفيف العقوبات على معدات الاتصالات والخدمات عبر الإنترنت، فقد تتمكن شركات مثل جوجل وآبل وغيرها من استعادة الوصول تدريجيًا إلى منصاتها للسوريين، مما يمكنهم من استخدام الهواتف الذكية والأدوات عبر الإنترنت بشكل قانوني وآمن. سيساعد ذلك بشكل كبير في التعليم، والعمل، والاندماج مع الاقتصاد الرقمي العالمي. حتى بدون إزالة كاملة للعقوبات، قد توفر المبادرات الإنسانية حلولًا مؤقتة – على سبيل المثال، مراكز الإنترنت عبر الأقمار الصناعية في المناطق النائية أو برامج تقدم الاتصال المدعوم للمدارس والمستشفيات.

فيما يتعلق بـ توسيع الإنترنت، يعتمد الكثير على الاستقرار والحكم. إذا تحركت سوريا نحو السلام وربما المصالحة السياسية، يمكن أن تتدفق الاستثمارات من الخارج (محتملًا من دول حليفة مثل روسيا، والصين، أو إيران، التي لديها أقل من القلق بشأن العقوبات) في تطوير الشبكات. في السيناريو الأفضل، قد يرتفع مستوى اختراق الإنترنت في سوريا خلال العقد المقبل ليكون أقرب إلى المتوسط الإقليمي (الذي يتجاوز 70%)، يعني وجود عشرات الملايين من السوريين الآخرين على الإنترنت. قد يتم إنشاء كابلات تحت الماء جديدة أو روابط شبكة لزيادة النطاق الترددي، وقد تمتد خدمات الهاتف المحمول الحديثة 4G/5G إلى المزيد من المدن والمناطق الريفية. من ناحية أخرى، إذا استمر الصراع أو الحكم القوي، قد تبقى سوريا واحدة من أقل البيئات الرقمية اتصالًا والأكثر رقابة في العالم. سيتواصل نزيف الأدمغة من المحترفين في مجال التكنولوجيا، وسيتم عزل شباب البلاد بشكل أكبر عن الفرص الرقمية التي يتمتع بها نظراؤهم في أماكن أخرى.

باختصار، فإن مستقبل الوصول إلى الإنترنت في سوريا يتأرجح على الحافة. إن المكونات اللازمة للتحسين – سكان شباب حريصون على الاتصال، وطلب مكبوت على المعلومات، وإمكانية المساعدة الدولية – موجودة. هناك مقترحات ومبادرات ملموسة على الطاولة لإعادة البناء وتوسيع الشبكة. ومع ذلك، سيتطلب التقدم الفعلي التغلب على التحديات المستمرة: إعادة بناء البنية التحتية، وإنهاء الانقطاعات المتعمدة للاتصال، وجعل الوصول ميسورًا، وتخفيف السيطرة الصارمة التي اختنقت بها الحياة الرقمية في سوريا منذ زمن طويل. إذا يمكن معالجة تلك العقبات، فقد يتمكن السوريون أخيرًا من تجربة إنترنت أكثر انفتاحًا وقوة في السنوات القادمة، مما يساعد على إعادة ربط البلاد ببعضها البعض وربطها بالعالم الأوسع. accessnow.org​