دسترسی به اینترنت در سوریه

تاریخ توسعه اینترنت در سوریه

سوریه نسبتاً دیرتر از سایر کشورها به عموم مردم دسترسی به اینترنت را فراهم کرد. اتصال اینترنتی در این کشور تا سال ۱۹۹۷ برقرار شد، اما برای سال‌های متمادی سوریه تنها کشور متصل در خاورمیانه بود که دسترسی عمومی را مجاز نداشت hrw.org. در اواخر دهه ۱۹۹۰، فقط نهادهای دولتی و چند نفر محدود (معمولاً از طریق اتصال‌های پراکسی از طریق لبنان) می‌توانستند به اینترنت دسترسی داشته باشند hrw.org. این گسترش محتاطانه، سیاست رسمی را بازتاب می‌داد: رژیم تحت ریاست حافظ اسد رویکرد “آهسته برود” را اتخاذ کرده بود و از جریان آزاد اطلاعات می‌ترسید. همه رسانه‌ها در سوریه به شدت تحت کنترل قرار داشتند و مقامات نگران بودند که اینترنت بتواند به نارضایتی دامن بزند hrw.org. حتی بشار اسد (فرزند حافظ، که قبل از ریاست جمهوری در انجمن کامپیوتری سوریه فعالیت می‌کرد) از گسترش دسترسی به اینترنت حمایت کرد، اما خدمات امنیتی به دلیل نگرانی در مورد “ایمن ساختن” آن برای یک جامعه سنتی مقاومت می‌کردند hrw.org. دسترسی عمومی به اینترنت واقعاً تنها از حدود سال ۲۰۰۰ آغاز شد، کمی پس از به قدرت رسیدن بشار اسد thenetmonitor.org.

پس از معرفی اینترنت، استفاده از آن به تدریج افزایش یافت، هرچند تحت نظارت شدید دولتی. اولین ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی وابسته به دولت بودند و مؤسسه مخابرات سوریه (STE) به دروازه اصلی تبدیل شد. تا ژوئیه ۱۹۹۸، حدود ۳۵ نهاد دولتی سوریه به صورت آنلاین بودند en.wikipedia.org که اولین قدم به سمت اتصال را نشان می‌دهد. در اوایل دهه ۲۰۰۰ رشد آن اندک بود – به عنوان مثال، در سال ۲۰۰۰ حدود ۳۰،۰۰۰ کاربر (۰.۲ درصد از جمعیت) به صورت آنلاین بودند en.wikipedia.org. با این حال، در دهه بعدی دسترسی گسترش یافت: تا ۲۰۱۰–۲۰۱۱، تقریباً ۴.۵ میلیون سوری (~۲۰ درصد از جمعیت) به اینترنت دسترسی داشتند en.wikipedia.org. این دوره شاهد مراحل کلیدی زیرساختی بود، همچون معرفی وعده پهنای باند ADSL در سال ۲۰۰۳ en.wikipedia.org و گسترش کافه‌های اینترنت و اینترنت موبایل. دو اپراتور موبایل، سوری‌تل و MTN، در دهه ۲۰۰۰ سرویس‌های خود را راه‌اندازی کردند و داده‌های موبایل (۲.۵G/EDGE و بعداً ۳G) را به شهرهای بزرگ رساندند en.wikipedia.org. از ابتدا، دولت کنترل شدیدی را حفظ کرد – STE بر روی زیرساخت‌های اینترنت ثابت و دروازه‌های بین‌المللی انحصار داشت و اطمینان حاصل کرد که مقامات می‌توانند ترافیک را کنترل و فیلتر کنند thenetmonitor.org. تا پایان این دوره، سوریه یک ساختار پایه اینترنتی داشت اما به دلیل کاهش عمدی گسترش و تدابیر سانسور گسترده نسبت به رقبا منطقه‌ای عقب‌مانده بود.

وضعیت کنونی

نفوذ اینترنت و دسترسی

با وجود سال‌ها جنگ و محدودیت، میلیون‌ها سوری امروزه از اینترنت استفاده می‌کنند، هرچند ارقام دقیق نفوذ از مبدا متفاوت است. تا سال ۲۰۲۱، تقریباً ۸.۵ میلیون سوری (۴۶–۴۷ درصد از جمعیت) کاربران اینترنت بودند en.wikipedia.org. (این یک افزایش قابل توجه از حدود یک‌سوم جمعیت در ۲۰۱۷–۲۰۱۹ بود.) تجزیه و تحلیل‌های دیگر نرخ کنونی را کمی پایین‌تر ذکر می‌کنند – به گونه‌ای که ۳۶ درصد از سوری‌ها از اینترنت استفاده می‌کنند که هنوز هم بسیار پایین‌تر از میانگین منطقه‌ای ~۷۴ درصد است pulse.internetsociety.org. آنچه واضح است این است که سوریه در اتصال به اکثر کشورهای خاورمیانه عقب مانده است و در نزدیکی پایین‌ترین رده‌های منطقه قرار دارد en.wikipedia.org. دسترسی جغرافیایی به شدت نابرابر است: مناطق شهری (مانند دمشق، حلب، لاذقیه) اتصال بسیار بهتری نسبت به مناطق روستایی یا جنگ‌زده دارند. بیش از ۵۵ درصد از سوری‌ها در شهرها زندگی می‌کنند و این مناطق از زیرساخت‌های مخابراتی موجود (شامل شبکه‌های موبایل ۳G/4G در بسیاری از شهرها) بهره‌مندند datareportal.com en.wikipedia.org. در مقابل، بسیاری از روستاهای روستایی و مناطق جنگی از شبکه‌های آسیب‌دیده و برق نامطلوب رنج می‌برند، به طوری که دسترسی به اینترنت کم یا غیرموجود است. سال‌ها جنگ داخلی – شامل بمباران گسترده و قطع برق – به زیرساخت‌های مخابراتی در بخش‌هایی از کشور آسیب جدی زده است و جامعه‌های کامل را از دسترسی به اینترنت محروم کرده است. به برخی برآوردها، حدود دو سوم کشور در اوج جنگ از ISP سوریه قطع شده بود که به دلیل آسیب زیرساخت و قطع عمدی این خدمات بود​ aleppo.c4sr.columbia.edu. در این مناطق، مردم باید به وسایل جایگزین مانند سیگنال‌های موبایل فرامرزی (به عنوان مثال، دکل‌های تلفن همراه ترکیه در نزدیکی مرز) یا پیوندهای ماهواره‌ای متکی باشند تا به اینترنت دسترسی پیدا کنند​ aleppo.c4sr.columbia.edu.

تمام ترافیک اینترنتی در سوریه همچنان از طریق نقاط کنترلی تحت کنترل دولت عبور می‌کند. مؤسسه مخابرات سوریه (STE) همچنان ستون فقرات مرکزی را حفظ کرده است – تقریباً هر اتصال اینترنت ثابت و بیشتر ترافیک داده‌های موبایل از طریق شبکه STE منتقل می‌شود benton.org. پهنای باند بین‌المللی محدود به چند دروازه است: سه کابل فیبر نوری زیر دریایی که در ساحل مدیترانه سوریه قرار دارد و یک لینک فیبر نوری از طریق ترکیه benton.org. این معماری متمرکز به دولت این امکان را می‌دهد که دسترسی کشور را نسبتاً به آسانی محدود یا قطع کند. در واقع، تمام اینترنت کشور چندین بار خاموش شده است. به عنوان مثال، در ژوئیه ۲۰۱۲ و دوباره در نوامبر ۲۰۱۲، سوریه شاهد خاموشی سراسری اینترنت بود که دولت به طور مؤثر اینترنت را خاموش کرد تا کنترل خود را اعمال کند در حین عملیات‌های امنیتی thenetmonitor.org. چنین رویدادهایی، هم آسیب‌پذیری زیرساخت سوریه و هم کنترل شدید دولت بر دسترسی را به خوبی نشان می‌دهد.

قابلیت پرداخت و کیفیت خدمات

دسترسی به اینترنت در سوریه نه تنها محدود است – بلکه برای بسیاری از شهروندان گران و کند نیز می‌باشد. ترکیب کمبود رقابت، فروپاشی اقتصادی و تحریم‌ها باعث شده است که هزینه‌های اتصال نسبت به درآمد متوسط نسبتاً بالا باشد syrianobserver.com. کنترل شدید دولت بر ISPها (و ادغام اخیر بخش موبایل تحت شرکت‌های وابسته به رژیم) باعث شده است که فشار بازار برای کاهش قیمت‌ها وجود نداشته باشد. در نتیجه، خدمات اینترنتی خانگی یا حتی طرح‌های داده موبایل سهم قابل توجهی از درآمد یک نفر متوسط را مصرف می‌کند، به ویژه در میان بحران اقتصادی جاری سوریه و تورم ارز. فراتر از هزینه، کیفیت خدمات به استانداردهای جهانی بسیار پایین است. سرعت‌های میانگین پهنای باند در سوریه بسیار پایین است – در سال ۲۰۲۴، سوریه در نزدیکی پایین‌ترین رده قرار داشت (رتبه ۱۷۹ از ۱۸۱ کشور) با سرعت دانلود میانگین تنها حدود ۴.۶ Mbps en.wikipedia.org. بسیاری از کاربران با قطع مکرر یا کاهش سرعت مواجه می‌شوند. کاربران شهری معمولاً با شبکه‌های شلوغ مواجه می‌شوند، در حالی که کاربران روستایی (اگر اصلاً به اینترنت دسترسی داشته باشند) ممکن است تنها اتصال‌های پایه ۲G/3G را دریافت کنند. عدم سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های مدرن (عدم وجود ۵G گسترده، فیبر به خانه محدود و غیره) به این معنا است که تجربه دیجیتال سوریه با پهنای باند پایین و مشکلات قابلیت اطمینان مشخص می‌شود. این ترکیب هزینه بالا و کیفیت پایین استفاده مؤثر از اینترنت را محدود می‌کند، زیرا بسیاری از سوری‌ها ساده نمی‌توانند هزینه دسترسی منظم را بپردازند یا با اتصال‌هایی که برای برنامه‌های مدرن خیلی کند است، مشکل دارند.

سانسور و کنترل دولتی

محیط اینترنت در سوریه یکی از بیشترین سانسور و نظارت در دنیا است. رژیم حاکم بعث از ابتدا فضای آنلاین را به عنوان یک گسترش از کنترلی که بر اساس خود استبدادی دارد، در نظر گرفته است. سانسور اینترنت در سوریه بسیار گسترده است – هزاران وب‌سایت به دلایل سیاسی یا امنیتی مسدود شده‌اند یا مسدود هستند en.wikipedia.org. در طول سال‌ها، مقامات سوریه وب‌سایت‌های خبری، وبلاگ‌های مخالف، وب‌سایت‌های کردی و اسلامی، و حتی شبکه‌های اجتماعی یا پلتفرم‌های پیام‌رسان که خطرناک تلقی می‌شوند را فیلتر کرده‌اند. پیش از سال ۲۰۱۱، پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک، یوتیوب و توییتر به صورت رسمی در سوریه مسدود بودند en.wikipedia.org. (این ممنوعیت‌ها به صورت موقتی در اوایل ۲۰۱۱ به عنوان یک حرکت محاسبه‌شده برداشته شدند، درست زمانی که اعتراضات بهار عربی گسترش یافتند، ممکن است به منظور آرام کردن افکار عمومی یا بهتر نظارت بر مباحث آنلاین بوده باشد en.wikipedia.org.) حتی زمانی که وب‌سایت‌ها قابل دسترسی هستند، کاربران معمولاً با نظارت همه‌جانبه مواجه می‌شوند. دولت استفاده از اینترنت را به شدت تحت نظارت قرار می‌دهد – با استفاده از فناوری‌هایی مانند بازرسی عمیق بسته‌ها برای تجسس ترافیک – و افراد را به خاطر آنچه آنلاین منتشر می‌کنند بازداشت کرده است en.wikipedia.org. قوانین مبهم علیه جرم سایبری و اخبار جعلی برای بازداشت وبلاگ‌نویسان و کاربران شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌شود و فضای ترس را ایجاد کرده است. تا سال ۲۰۰۹، سوریه به لیست “دشمنان اینترنت” از سازمان گزارشگران بدون مرز راه یافت (و سپس به عنوان یک “کشور جاسوس” کامل توصیف شد) که نشان‌دهنده سرکوب سیستماتیک آزادی آنلاین است en.wikipedia.org thenetmonitor.org.

کنترل بر اینترنت همچنین از طریق انحصار دولتی بر زیرساخت‌ها انجام می‌شود. از آنجایی که تقریباً همه اتصالات از طریق گره‌های تحت کنترل دولت عبور می‌کنند، مقامات می‌توانند اینترنت را کُند کنند یا در مناطق خاصی دسترسی را در طول عملیات‌های نظامی یا ناآرامی قطع کنند. در طول جنگ داخلی، رژیم اسد به طور مکرر از این قابلیت سوءاستفاده کرد. علاوه بر خاموشی‌های سراسری، خاموشی‌های محلی زیادی نیز وجود داشت – به عنوان مثال، شبکه‌های اینترنت و تلفن‌های همراه در مناطق شورشی در حین محاصره‌ها یا حملات به طور مداوم خاموش می‌شدند. این همه باعث شده است که کاربران اینترنت سوریه به خودسانسوری و استفاده از ابزارهای دور زدن متوسل شوند. بسیاری از سوری‌ها از VPNها یا پراکسی‌ها برای دسترسی به محتوای مسدودشده یا برای برقراری ارتباط به طور ایمن‌تر استفاده می‌کنند، اگرچه حتی استفاده از VPN به لحاظ قانونی غیرمجاز است و خدمات VPN خود به طور مکرر هدف مسدودسازی قرار می‌گیرند. به طور خاص، خدمات VoIP (مانند اسکایپ) به صورت کاملاً مسدود شده‌اند و برای هر کسی که تلاش می‌کند تماس‌های اینترنتی انجام دهد، به دور زدن آنها نیاز است en.wikipedia.org. به طور خلاصه، چشم‌انداز کنونی اینترنت در سوریه به گونه‌ای است که دولت به شدت آنچه که می‌تواند دسترسی پیدا کند، تحت نظارت قرار می‌دهد و کسانی که خط قرمزها را رد می‌کنند، تنبیه می‌کند.

تأثیر جنگ بر اتصال دیجیتال

جنگ جاری سوریه از سال ۲۰۱۱ تأثیر مخربی بر اتصال دیجیتال کشور گذاشته است. زیرساخت‌های فیزیکی به شدت آسیب دیده‌اند به دلیل جنگ. کابل‌های فیبر نوری، مراکز تلفن، دکل‌های تلفن همراه و شبکه‌های برق به دلیل بمباران و درگیری، به ویژه در شهرهای آسیب‌دیده‌ای مانند حلب، حمص و دیرالزور تخریب یا مختل شده‌اند thenetmonitor.org. در برخی از مناطق، تعمیرکاران قادر به حفظ شبکه‌ها به شکل ایمن نبودند که منجر به قطع طولانی مدت آن شد. تقسیم سرزمینی سوریه در طول جنگ همچنین یک پازل از اتصال ایجاد کرد. مناطق خارج از کنترل دولت مجبور به پیدا کردن راه‌های جایگزین برای اتصال بودند: به عنوان مثال، جوامع تحت کنترل مخالفین در شمال سوریه اغلب به تجهیزات قاچاقی و اینترنت مرزی از ترکیه متکی بودند، مانند لینک‌های Wi-Fi با برد بلند یا سیم‌کارت‌های موبایل ترکیه‌ای​ aleppo.c4sr.columbia.edu. در موارد دیگر، اینترنت ماهواره‌ای توسط روزنامه‌نگاران، گروه‌های بشردوستانه یا غیرنظامیان در مکان‌هایی که شبکه‌های زمینی قطع شده بودند، مورد استفاده قرار می‌گرفت​ aleppo.c4sr.columbia.edu. این راه‌حل‌های بداهه پرهزینه بودند و فقط می‌توانستند به بخشی از جمعیت خدمات‌رسانی کنند. در عین حال، در مناطق تحت تسلط دولت، دولت گاهی به طور عمدی اینترنت و ارتباطات را در مناطق شورشی به عنوان یک تاکتیک جنگی قطع می‌کرد (در واقع از اتصال به عنوان ابزار فشار استفاده می‌کرد). نتیجه یک شکاف دیجیتال تشدیدشده به دلیل جنگ بود: افرادی در دمشق یا لاذقیه ممکن بود هنوز آنلاین شوند (هرچند تحت نظارت)، در حالی که کسانی که در غوطه شرقی محاصره شده یا روستایی در ادلب بودند، برای مدت طولانی در انزوا دیجیتال قرار می‌گرفتند.

تأثیر جنگ همچنین در معیارهای کلی اتصال سوریه مشاهده می‌شود. در طول بدترین سال‌های جنگ، مجموع پهنای باند اینترنتی سوریه و تعداد اتصالات فعال به شدت کاهش یافت. یک تحلیل در سال‌های ۲۰۱۵–۲۰۱۶ نشان داد که تقریباً فقط یک‌سوم کشور دسترسی منظم به خدمات اینترنتی سوریه داشت و بقیه به دلیل آسیب‌های جنگی یا قطع ارتباط آفلاین بودند​

aleppo.c4sr.columbia.edu. حتی با این که برخی از ثبات به بخش‌هایی از سوریه بازگشته است، قطع‌ها همچنان ادامه دارد. کمبود برق (قطع‌های روزانه) و کمبود سوخت برای ژنراتورها به این معناست که حتی در جایی که زیرساخت شبکه دست نخورده‌است، تأمین برق آن چالش‌برانگیز است. در نتیجه، در حالی که نفوذ اینترنت رسمی سوریه در سال‌های اخیر به آرامی دوباره افزایش یافته، تجربه در زمین در بسیاری از مناطق به گونه‌ای است که اتصال متناوب است. جنگ همچنین به‌روزرسانی‌ها و نگهداری شبکه را متوقف کرده است – به عنوان مثال، طرح‌ها برای گسترش پهنای باند فیبر یا راه‌اندازی شبکه‌های نسل بعدی به تعویق افتاده یا کاهش یافته‌اند. بسیاری از تأسیسات مخابراتی که تخریب شده‌اند هنوز بازسازی نشده‌اند، به ویژه در مناطقی که تحت کنترل مخالفین یا در گذشته مورد منازعه بوده‌اند. تمامی این عوامل موجب شده است که توسعه اینترنت سوریه سال‌ها به عقب بیفتد: کشور به بازسازی قابل توجه زیرساخت دیجیتال خود در سال‌های پس از جنگ نیاز دارد تا اتصال را از سر گیرد و بهبود بخشد.

چالش‌ها در دسترسی به اینترنت

سوریه با چالش‌های متعددی در زمینه تضمین دسترسی به اینترنت وسیع، قابل اعتماد و باز روبه‌رو است. موانع کلیدی شامل:

• زیرساخت‌های تخریب‌شده: پس از بیش از یک دهه جنگ، بخش عمده‌ای از زیرساخت‌های مخابراتی سوریه در وضعیت نامناسب قرار دارد. عملیات نظامی دکل‌های تلفن همراه را از کار انداخت، خطوط فیبر نوری را قطع کرد و مراکز تبادل را ویران کرد. در نتیجه، بخش‌های گسترده‌ای از کشور از اتصال فیزیکی جدا مانده‌اند. به گفته‌ای، آسیب‌های جنگ و قطع‌های عمدی حدود ۲/۳ سوریه را از شبکه اینترنتش قطع کرده بود در اوج جنگ ​aleppo.c4sr.columbia.edu. بازسازی این زیرساخت‌ها یک فرایند کند و پرهزینه است که به دلیل عدم ثبات دائم و کمبود بودجه با مشکل رو به رو است.
• نظارت و کنترل دولتی: کنترل شدید دولت سوریه بر اینترنت یک چالش اساسی در برابر دسترسی آزاد است. زیرا دولت “زیرساخت را کنترل می‌کند، بنابراین به طور کلی می‌تواند هر کاری انجام دهد – نظارت، فیلتر، شنود ترافیک به دلخواه​ syriadirect.org. ابزارهای نظارتی پیشرفته در سرتاسر کشور به کار گرفته شده‌اند. حدود ۲۰۱۰–۲۰۱۱، مقامات سیستم‌های دیواره آتش و بازرسی عمیق بسته‌های ساخت آمریکا (Blue Coat) را برای به شدت افزایش توانایی‌های نظارتی و مسدودسازی خود نصب کردند​ syriadirect.org. این به این معناست که کاربران در سوریه تحت نظارت دائمی هستند. هر ایمیل، چت یا صفحه وب ممکن است ثبت شود. چنین نظارتی عواقب واقعی به همراه دارد: فعالان و شهروندان عادی پس از آنکه دولت ارتباطات آنلاین آن‌ها را شنود کرد، بازداشت شده‌اند (و حتی گزارش‌هایی از کشته شدن آن‌ها وجود دارد)​ thenetmonitor.org​syriadirect.org. فضای نظارتی نه تنها به حریم خصوصی و آزادی بیان آسیب می‌زند، بلکه مردم را از استفاده کامل از اینترنت منصرف می‌کند، زیرا می‌دانند که هر فعالیت آنلاین ممکن است تحت نظر باشد. تا زمانی که این سازوکار نظارتی اصلاح نشود، سوری‌ها از یک تجربه اینترنتی امن و باز محروم خواهند بود.
• تهدیدات سایبری: در زمینه جنگ، اینترنت سوریه به میدان جنگی برای جنگ سایبری تبدیل شده است. گروه‌های هکر حامی رژیم – به طور خاص ارتش الکترونیکی سوریه (SEA) – حملات سایبری متعددی انجام داده‌اند. این گروه به طور غیررسمی (حداقل با حمایت سکوت) رژیم، فعالان مخالف، رسانه‌های مستقل و حتی سازمان‌های بین‌المللی را هدف قرار داده است با خراب کردن وب‌سایت‌ها، فیشینگ حساب‌های اجتماعی و گسترش بدافزار ​thenetmonitor.org. در داخل سوریه، حملات بدافزاری یک تهدید دائمی هستند: مواردی از برنامه‌های چت جعلی یا نرم‌افزارهایی که به حامیان مخالف توزیع شده‌اند مشاهده شده است که به طور مخفیانه دستگاه‌ها را تحت کنترل می‌گیرند، از طریق دوربین‌ها تجسس می‌کنند و داده‌ها را استخراج می‌کنند ​syriadirect.org. این تهدیدات سایبری منجر به بازداشت و به خطر انداختن زندگی‌ها شده‌اند (به عنوان مثال، داده موقعیت هک شده از بیمارستان‌های میدانی به احتمال زیاد برای هماهنگی بمباران‌ها استفاده شده است)​ syriadirect.org. از سوی دیگر، فعالان مخالف سوری و هکرهای بین‌المللی نیز به عملیات سایبری مشغول شده‌اند (مانند افشای ایمیل‌های دولتی یا نقشه‌برداری از تجهیزات نظارتی رژیم​ eff.org). در کل، شیوع حملات سایبری و کمبود حفاظت‌های مناسب سایبری، اینترنت سوریه را به محیطی بسیار خصمانه تبدیل کرده است. کاربران نه تنها با سانسور مواجه هستند، بلکه همچنین در معرض خطر هک و بدافزار قرار دارند، بدون اینکه به خدمات سایبری ایمن و مطمئن دسترسی داشته باشند (زیرا بسیاری از ابزارهای امنیتی غربی به دلیل تحریم‌ها محدود هستند).
• تحریم‌ها و انزوا بین‌المللی: تحریم‌های جهانی علیه سوریه به طور ناخواسته یک “تحریم دیجیتالی” ایجاد کرده‌اند که دسترسی به اینترنت را مختل می‌کند. تحریم‌های ایالات متحده و اتحادیه اروپا – که به رژیم اسد مربوط می‌شوند – صادرات بسیاری از فناوری‌ها، نرم‌افزارها و خدمات آنلاین به سوریه را محدود می‌کند. این شرایط منجر به این شده که سوری‌های عادی از استفاده از پلتفرم‌های بزرگ آنلاین غربی و ابزارها محروم شوند​en.wikipedia.org. به عنوان مثال، فروشگاه‌های نرم‌افزاری، خدمات پرداخت و بسیاری از ابزارهای ابری (خدمات گوگل، خدمات اپل، خدمات وب آمازون، زوم، نتفلیکس و غیره) به طور رسمی برای سرزمین سوریه ممنوع است​ en.wikipedia.org. حتی زمانی که برخی خدمات پایه مجاز هستند، شرکت‌های فناوری بین‌المللی اغلب برای جلوگیری از ریسک‌های حقوقی خود را “بیش از حد مطیع” می‌سازند​ accessnow.org. در نتیجه، سوری‌ها خود را در وضعیتی می‌یابند که نمی‌توانند برنامه‌های محبوب را دانلود کنند، نرم‌افزارهای خود را به‌روزرسانی کنند یا به پلتفرم‌های آموزشی آنلاین دسترسی پیدا کنند – و این شکاف دیجیتالی را گسترش می‌دهد. تحریم‌ها همچنین به این معناست که تجهیزات و سخت‌افزارهای شبکه‌ای سخت‌تر قابل دستیابی هستند. شرکت‌های مخابراتی در سوریه برای واردات روترها، سوئیچ‌ها و قطعات پیشرفته که برای گسترش یا تعمیر لازم است، با مشکل مواجه هستند، زیرا بسیاری از تأمین‌کنندگان از ارسال به سوریه امتناع می‌کنند. در حالی که تحریم‌ها برای کالاهای بشردوستانه معافیت‌هایی دارند، اما بخش دیجیتال به طور کلی از این معافیت‌ها مستثنی شده است. این انزوا باعث شده است که سوریه در تکنولوژی عقب بیفتد و زیرساخت اینترنت آن منسوخ شود. این یک شمشیر دو لبه است: تحریم‌ها به هدف فشار بر رژیم می‌باشند، اما همچنین “میلیون‌ها سوری را از خدمات دیجیتال محروم کرده‌اند”، آن‌طور که گروه‌های حقوق بشر خاطرنشان کرده‌اند​ accessnow.org. لغو یا کاهش برخی از تحریم‌های فناوری یک موضوع سیاسی پیچیده است، اما تا زمانی که این اتفاق نیفتد، اتصال سوریه به خاطر سیاست‌های داخلی فقط محدود نمی‌شود – بلکه به موانع بین‌المللی نیز محدود به نظر می‌رسد.

چشم‌انداز و پیش‌بینی‌های آینده

نگاه به جلو، آینده دسترسی به اینترنت در سوریه بستگی به تحولات داخلی و حمایت بین‌المللی دارد. از سوی خوش‌بینانه، هر بهبودی در وضعیت سیاسی و امنیتی سوریه احتمالاً به بهبود سریع در اتصال دیجیتال منجر خواهد شد. اگر درگیری‌ها کاهش یابد و بازسازی تسریع شود، می‌توانیم انتظار داشته باشیم که تلاش‌هایی برای بازسازی زیرساخت‌های ارتباطی آسیب‌دیده در شهرهای بزرگ و گسترش شبکه‌ها به مناطق کم‌خدمات انجام شود. دولت سوریه برنامه‌های بلندپروازانه‌ای برای “تحول دیجیتال تا سال ۲۰۳۰” اعلام کرده است که شامل پروژه‌هایی مانند “شهر فناوری” جدیدی در نزدیکی دمشق برای تقویت بخش IT می‌باشد syrianobserver.com. مقامات این ابتکارات را به عنوان گام‌هایی برای مدرن‌سازی اقتصاد سوریه و همگام‌سازی با پیشرفت‌های مخابراتی منطقه‌ای توصیف می‌کنند (مشابه با مراکز فناوری کشورهای خلیج فارس) syrianobserver.com. همچنین نشانه‌هایی از پیشرفت تدریجی در بخش مخابرات وجود دارد: به عنوان مثال، سوریه در سال ۲۰۲۲ یک اپراتور موبایل سوم (وایفا تلکام) را مجوز داده است که در کنار سوری‌تل و MTN (که اکنون حذف شده است) فعالیت کند en.wikipedia.org. ورود یک بازیگر جدید، به طور نظری، می‌تواند پوشش موبایل را بهبود بخشد و هزینه‌های مصرفی را از طریق رقابت کاهش دهد. این نوع تحولات نشان می‌دهد که حداقل بر روی کاغذ، سوریه فرصت‌هایی برای گسترش دسترسی به اینترنت و پذیرش فناوری‌های جدید (مانند راه‌اندازی نهایتاً ۵G یا گسترش شبکه‌های فیبر نوری) در سال‌های آینده دارد.

با این حال، چالش‌های قابل توجهی برای تحقق این بهبودها وجود دارد. سوابق رژیم در پیاده‌سازی طرح‌های فناوری ضعیف است – وعده‌های گذشته (مانند راه‌اندازی یک ماهواره ارتباطی سوری تا سال ۲۰۱۸) هرگز محقق نشدند syrianobserver.com. بسیاری از ناظران نسبت به اینکه آیا برنامه‌های اعلام‌شده “شهر فناوری” یا طرح‌های تحول دیجیتال بیشتر از شعارها خواهند بود، تردید دارند، با توجه به وضعیت اقتصادی وخیم کشور و تداوم خصومت رژیم نسبت به جریان‌های اطلاعات آزاد syrianobserver.com. در واقع، بدون اصلاحات عمده، عواملی که قبل از این به دسترسی به اینترنت آسیب زدند، ادامه خواهند داشت: سانسور شدید، نظارت و کنترل متمرکز ممکن است زیرساخت‌های جدید را به ابزاری دیگر از استبداد تبدیل کند تا یک کالای عمومی syrianobserver.com. قابلیت پرداخت نیز همچنان یک مشکل خواهد بود – با اقتصاد ویران و فقر گسترده، بخش‌های بزرگی از جمعیت ممکن است حتي نتوانند برای خدمات اینترنتی که حتی اگر از لحاظ تکنیکی در دسترس باشد پرداخت کنند. قطع‌های مکرر برق و کمبود سوخت نیاز به حل شدن دارد تا هر شبکه دیجیتال به‌روز بتواند به طور قابل اطمینان عمل کند.

نقش عامل‌های بین‌المللی در آینده اینترنت سوریه حیاتی خواهد بود. سازمان‌های جهانی و منطقه‌ای می‌توانند به بازسازی زیرساخت‌های مخابراتی به عنوان بخشی از بازسازی پس از جنگ کمک کنند (برای مثال، تأمین مالی برای دوباره لاینفی کردن کابل‌های فیبر نوری، بازگرداندن دکل‌های تلفن همراه، یا تأسیس مراکز اینترنتی اجتماعی). از طرف گروه‌های جامعه مدنی، خواسته‌هایی برای اطمینان از اینکه سوری‌ها در قلمرو دیجیتال از امکانات به‌روزرسانی نشده‌اند وجود داشته است. سازمان‌های حقوق دیجیتال از دولت ایالات متحده خواسته‌اند تا برخی تحریم‌های مرتبط با تکنولوژی را لغو کند تا به بازسازی اتصال سوریه کمک کند. در اوایل ۲۰۲۵، بیش از ۱۶۰ سازمان غیردولتی و گروه‌های سوری-آمریکایی از دولت ایالات متحده درخواست کردند که محدودیت‌های تحریمی را به internet access و software گسترش دهد و خاطرنشان کردند که محدودیت‌های فعلی “مردم سوریه را از دسترسی به اینترنت، نرم‌افزار و خدمات دیجیتال” که برای بازسازی نیاز دارند، بازداشته است accessnow.org. اگر تحریم‌ها در مورد تجهیزات ارتباطی و خدمات آنلاین کاهش یابند، شرکت‌هایی مانند گوگل، اپل و دیگران می‌توانند به تدریج دسترسی به پلتفرم‌های خود را برای سوری‌ها بازیابی کنند و به آنها اجازه دهند که به‌صورت قانونی و ایمن از گوشی‌های هوشمند و ابزارهای آنلاین استفاده کنند. این به شدت به کمک به آموزش، کسب و کار و ادغام با اقتصاد دیجیتال جهانی کمک خواهد کرد. حتی بدون لغو کامل تحریم‌ها، ابتکارات بشردوستانه ممکن است راه‌حل‌های موقتی ارائه دهند – به عنوان مثال، مراکز اینترنتی ماهواره‌ای در مناطق دورافتاده یا برنامه‌های ارائه خدمات اینترنتی یارانه‌ای به مدارس و بیمارستان‌ها.

به لحاظ گسترش اینترنت، بسیاری به ثبات و حکمرانی وابسته خواهد بود. اگر سوریه به سوی صلح و شاید مصالحه سیاسی حرکت کند، سرمایه‌گذاری از خارج (احتمالاً از کشورهای هم‌پیمان مانند روسیه، چین یا ایران، که درباره تحریم‌ها حساسیت کمتری دارند) می‌تواند به سمت ارتقاء شبکه‌ها روانه شود. در بهترین حالت، در دهه آینده نفوذ اینترنت سوریا ممکن است به میانگین خاورمیانه نزدیک‌تر شود (که بالای ۷۰ درصد است)، به این معنی که ده‌ها میلیون سوری بیشتر آنلاین خواهند شد. کابل‌های زیر دریایی جدید یا پیوندهای شبکه‌ای می‌توانند برای افزایش پهنای باند تأسیس شوند و خدمات آنلاین 4G/5G مدرن به بیش از شهرها و مناطق روستایی گسترش یابد. از سوی دیگر، اگر درگیری یا حکمرانی سختگیرانه ادامه یابد، سوریه ممکن است یکی از کم‌اتصال‌ترین و بیشترین سانسور شده دیجیتال‌ها در جهان باقی بماند. مهاجرت نخبگان تخصصی در زمینه تکنولوژی ادامه خواهد داشت و جوانان کشور بیشتر از فرصت‌های آنلاین که همتایان آنها در دیگر نقاط از آن بهره‌مند می‌شوند، منزوی خواهند شد.

به طور خلاصه، آینده دسترسی به اینترنت در سوریه در حال حاضر نامعلوم است. عوامل بهبود – جمعیت جوانی که مشتاق اتصال است، تقاضای پنهان برای اطلاعات و پتانسیل کمک‌های بین‌المللی – در دسترس است. پیشنهادات و ابتکارات مشخصی برای بازسازی و گسترش شبکه وجود دارد. اما پیشرفت واقعی نیاز به غلبه بر چالش‌های پایدار دارد: بازسازی زیرساخت، پایان دادن به خاموشی‌های عمدی دسترسی، قابل پرداخت کردن دسترسی ها و کاهش کنترل شدیدی که مدت‌ها دامنگیر زندگی دیجیتال سوریه بوده است. اگر این موانع حل شوند، سوری‌ها ممکن است در سال‌های آینده بالاخره تجربه‌ای از اینترنتی باز و پیشرفته‌تر را داشته باشند، که به پیوند دوباره کشور و اتصال آن به دنیای وسیع‌تر کمک می‌کند. accessnow.org​