融入原住民观点在人工智能设计中的重要性

在人工智能设计和应用领域，对于用户友好的生成式人工智能的兴趣日益增长。然而，人工智能在创造在线和离线可访问空间方面的重要作用还处于早期阶段。加拿大Design de Plume创意代理公司的合作伙伴和战略领导者Meggan Van Harten强调了数字设计中多样性、包容性、可持续性和可访问性的必要性。

Design de Plume将这些原则融入到他们的服务和解决方案中，例如他们最近与保护和保育原住民区域知识篮子进行的合作。这个数字平台旨在分享加拿大原住民领导的保护知识，并且已被2023年DNA巴黎设计奖认可。

Van Harten特别关注原住民的可访问性，并强调了在使沟通对原住民社区来说可访问的过程中存在的差距。她认为当前的可访问性标准和合规做法未能包含原住民的文化和语言模式。

随着环绕可访问设计和人工智能的讨论的继续，Van Harten和她的同事主张采取一种整体性的方法。他们建议人们应该评估整个可访问性系统，并考虑如何使辅助技术、网络服务和基于人工智能的工具对原住民群体更具意义。

Van Harten解释了“双眼看”的概念，将西方原则与原住民知识相结合。Design de Plume采纳这种方法，通过与客户的协作参与会议，旨在创建包容性环境。该机构认识到设计解决方案必须根据每个原住民群体的特定需求和偏好进行定制。

将原住民观点融入到人工智能设计中的一个显著挑战是偏见和排斥的普遍存在。在项目末期才征询原住民的意见，而不是从一开始就进行参与。Van Harten强调，将原住民社区纳入问题解决和对其做出补偿的重要性。

自动语音识别（ASR）技术在准确转录原住民语言方面存在不足。Van Harten分享了ASR错误地翻译原住民词汇并扭曲其含义的经验。这导致了文化抹杀，并进一步加剧了原住民语言的侵蚀。

Van Harten强调，只追求从一开始就使产品和空间对所有人都可访问的普遍设计概念是不够的。原住民语言缺乏可访问的系统，这使得开发能够有效满足他们需求的工具变得具有挑战性。

融入原住民观点在人工智能设计中是一个不断发展的过程，旨在解决当前技术中存在的差距和偏见。它需要合作、理解和包容的承诺。通过共同努力，设计师和技术人员可以为原住民社区创建更加可访问和有意义的解决方案。

来源：
– Mashable：https://mashable.com/article/meggan-van-harten-indigenous-accessibility-ai-design/
– Design de Plume：https://designdeplume.com/